서비스 내용 및 이용 범위
ZVVPN은 국제 회선 접속, 네트워크 경로 최적화, 구독 설정 제공 및 관련 계정 기능을 제공합니다. 회선 커버리지, 선택 가능한 지역과 연결 방식은 네트워크 환경, 유지보수 일정, 플랫폼 역량 또는 제3자 서비스 상태에 따라 변경될 수 있으며, 실제 이용 가능한 내용은 당시 사용자 패널에 표시된 정보를 기준으로 합니다.
본 서비스는 Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux를 지원합니다. 운영체제마다 네트워크 권한, 백그라운드 실행 및 연결 프로토콜을 처리하는 방식이 다르므로 해당 플랫폼의 안내에 따라 설치, 권한 부여 및 설정을 완료해야 합니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 받아야 하며, 출처가 불분명한 설정 파일이나 설치 파일은 사용하지 마세요.
계정 및 구독 이용 규정
가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 완료할 수 있습니다. 로그인 정보, 구독 링크 및 가져오기 정보를 안전하게 보관해야 하며, 계정에서 발생한 활동에 대해 이용자가 책임을 집니다. 로그인 정보가 유출되었거나 구독이 비정상적으로 사용되거나 정상적으로 로그인할 수 없는 경우에는 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 상황을 알려 주세요.
하나의 계정으로 본인이 사용하는 기기를 대수 제한 없이 이용할 수 있습니다. 단, 계정, 구독 링크 및 설정을 공개하거나 재판매·대여·양도하거나 관련 없는 제3자와 공유해서는 안 됩니다. 구독은 계정 소유자가 선택한 요금제에 따라 개인적으로 이용해야 하며, 회선 기능을 분리해 타인에게 제공하거나 판매 대행, 충전 대행 또는 기타 방식으로 허가 없이 상업적으로 배포해서는 안 됩니다.
월 구독 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 요금제 내용, 잔여 데이터 및 이용 상태는 사용자 패널의 기록을 기준으로 합니다. 결제는 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원하며, 요금제 내용과 결제 금액을 확인한 후 결제를 완료해야 합니다.
준법 이용 요건
이용자는 거주 지역 및 서비스 이용과 관련된 지역에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 콘텐츠와 네트워크 활동 및 업무 활동의 적법성을 직접 확인해야 합니다. 본 서비스는 타인의 합법적 권리를 침해하거나, 허가 없이 시스템에 접근하거나, 불법 콘텐츠를 유포하거나, 네트워크 공격을 수행하거나, 공공 네트워크 운영을 방해하거나, 법률에 따라 설정된 접근 관리 조치를 회피하는 데 사용해서는 안 됩니다.
이용자는 회선을 이용해 비정상적인 네트워크 자원을 지속적으로 소모하거나 대량의 방해성 정보를 전송하거나 서버를 탐색·공격해서는 안 됩니다. 다른 이용자의 정상적인 연결에 영향을 줄 수 있는 자동화 행위도 금지됩니다. 이용자의 행위로 발생한 신고, 손실, 분쟁 또는 법적 책임은 해당 행위를 한 이용자가 부담합니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
ZVVPN은 회선 품질, 유지보수 필요성 및 네트워크 환경에 따라 노드, 라우팅, 프로토콜 또는 클라이언트 설정을 조정할 수 있습니다. 유지보수, 통신사 장애, 기기 설정, 시스템 업데이트, 이용 중인 네트워크의 제한 및 제3자 플랫폼 규정 변경으로 인해 연결이 중단되거나 속도가 변동하거나 일부 서비스에 일시적으로 접속할 수 없게 될 수 있습니다. 본 서비스는 특정 회선, 지역, 애플리케이션 또는 제3자 웹사이트의 지속적인 이용 가능성을 보장하지 않습니다.
이용자는 중요한 작업을 수행하기 전에 직접 자료를 저장하고 실제 상황에 맞는 회선을 선택해야 합니다. 이용자의 기기 설정 오류, 인증 정보 관리 부주의, 제3자 서비스 변경, 통제할 수 없는 네트워크 사건 또는 본 약관을 위반한 서비스 이용으로 발생한 간접 손실에 대해 ZVVPN은 관련 법률이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
서비스 일시 중지 및 종료 사유
계정 재판매 또는 공유, 구독 정보의 공개 유포, 불법적인 용도, 악의적인 네트워크 자원 소모, 서비스 시설 공격, 다른 이용자의 연결 방해 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생한 경우 ZVVPN은 위험 수준에 따라 관련 연결을 제한하거나 계정 기능을 일시 중지하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 비정상 상황을 확인하기 위해 본 서비스는 사용자에게 패널 문의 티켓을 통해 장애 또는 계정 소유권과 관련된 필요한 정보를 추가로 제출하도록 요청할 수 있습니다.
이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 구독이 만료되거나 데이터가 소진되거나 계정이 종료되면 해당 회선 이용 권한은 요금제 상태에 따라 종료됩니다. 최초 결제 후 7일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있으며, 자세한 내용은 《환불 정책》을 참조해 주세요.
약관 변경 및 계속 이용
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