收集的数据与处理目的
ZVVPN 仅处理提供服务所需的账户资料。注册无需邮箱地址，使用用户名和密码即可完成；系统保存用户名、经过安全处理的密码凭据以及维持账户状态所需的信息。密码不会以可直接读取的形式保存。用户自行在工单中提交的内容，也会作为处理该次请求所需的资料保存。
为完成订阅管理，系统会保存订单记录、所选项目、支付状态、交易识别信息、流量使用余额和服务状态。这些资料用于确认款项、交付订阅、处理套餐变更、核对退款申请及排查订单异常。订单记录不用于分析用户访问了哪些网站。
网站还会形成必要的访问统计，例如页面访问事件、来源页面、语言设置、浏览器与设备类别以及页面错误信息。这类统计用于了解页面是否正常工作、改进导航和发现异常请求，分析时以汇总结果为主，不用于建立个人浏览画像。
无日志原则与连接记录
ZVVPN 不记录用户通过国际线路访问了哪些网站，不保存访问目标、DNS 查询内容、传输内容或可用于还原具体浏览活动的连接日志。线路运行所需的临时技术状态只用于当次连接与故障处理，连接结束后不作为用户活动历史保存。
账户中的流量余额、订阅状态和订单状态属于计费与交付资料，并非浏览日志。由于本服务不建立可追溯具体访问活动的连接日志，因此此类日志没有保留周期，也不能用于提供用户访问网站的历史清单。发生技术问题时，客服可能请用户主动提供客户端报错信息；提交前可自行移除与问题无关的内容。
Cookie 与本地存储
网站和用户面板会使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录会话、界面语言、必要的安全状态及基础偏好。其目的在于保持登录、恢复页面状态并减少重复操作。关闭或清除这些数据后，公开页面仍可浏览，但登录状态、语言偏好或面板中的部分操作可能需要重新设置。
本地存储中的认证信息仅用于在当前浏览器中识别已登录账户。使用共享设备时，建议在操作结束后退出账户并清除浏览器保存的数据。ZVVPN 不通过这些存储项目记录用户经由国际线路访问的具体内容。
第三方支付与数据共享
ZVVPN 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节可能由相应支付服务提供方处理，其隐私规则和安全措施由该提供方独立制定。ZVVPN 通常接收完成订单所需的交易识别信息、支付结果与金额状态，不接收或保存由支付服务提供方掌握的完整支付凭据。
除完成支付、保障站点运行、处理用户请求或履行适用规则所必需的情形外，ZVVPN 不向无关方提供账户资料。承担基础设施或技术支持工作的服务提供方，只能在完成受托事项所需的范围内处理数据，并应遵守相应的保密与安全要求。
数据保留、删除与政策更新
账户资料在账户持续使用期间保存；订单与交易记录会按完成服务、处理争议和履行适用财务规则所需的期限保留；访问统计与错误信息仅在分析和维护所需期间保存，之后删除或转为无法关联具体账户的汇总数据。工单内容在请求处理及必要的后续核对完成后，按运营与合规需要管理。
用户可以登录面板，通过工单入口申请查看、更正或删除账户资料。申请删除后，能够直接删除的资料会从业务系统移除；依法需要保留的订单或交易记录会限制用途，并在相应义务结束后处理。为避免他人代为操作，系统可能要求先完成账户身份核验。
本政策可能因服务流程、技术实现或适用规则变化而调整。更新后的版本会发布在本页面，并同步修改页面顶部的最后更新月份。涉及数据处理目的或用户权利的重要变化，将通过站内可见方式说明。继续使用服务前，用户可以查阅当时有效的政策内容。