蒐集的資料與處理目的
ZVVPN 僅處理提供服務所需的帳戶資料。註冊不需要電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成；系統會保存使用者名稱、經安全處理的密碼憑證，以及維持帳戶狀態所需的資訊。密碼不會以可直接讀取的形式保存。使用者自行在工單中提交的內容，也會作為處理該次請求所需的資料保存。
為完成訂閱管理，系統會保存訂單紀錄、所選方案、付款狀態、交易識別資訊、流量使用餘額與服務狀態。這些資料用於確認款項、交付訂閱、處理方案變更、核對退款申請及排查訂單異常。訂單紀錄不會用於分析使用者造訪過哪些網站。
網站也會產生必要的造訪統計，例如頁面造訪事件、來源頁面、語言設定、瀏覽器與裝置類別，以及頁面錯誤資訊。這類統計用於了解頁面是否正常運作、改善導覽與發現異常請求；分析時以彙整結果為主，不用於建立個人瀏覽輪廓。
無日誌原則與連線紀錄
ZVVPN 不會記錄使用者透過國際線路造訪過哪些網站，也不保存造訪目標、DNS 查詢內容、傳輸內容，或可用於還原具體瀏覽活動的連線日誌。線路運作所需的暫時性技術狀態僅用於當次連線與故障處理，連線結束後不會作為使用者活動歷史保存。
帳戶中的流量餘額、訂閱狀態與訂單狀態屬於計費與交付資料，並非瀏覽日誌。由於本服務不建立可追溯具體造訪活動的連線日誌，因此這類日誌沒有保存期限，也無法用於提供使用者造訪網站的歷史清單。發生技術問題時，客服可能請使用者主動提供用戶端錯誤資訊；提交前可自行移除與問題無關的內容。
Cookie 與本機儲存
網站與使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、介面語言、必要的安全狀態與基本偏好。其目的在於維持登入、恢復頁面狀態並減少重複操作。關閉或清除這些資料後，公開頁面仍可瀏覽，但登入狀態、語言偏好或面板中的部分操作可能需要重新設定。
本機儲存中的驗證資訊僅用於在目前瀏覽器中識別已登入帳戶。使用共用裝置時，建議在操作結束後登出帳戶並清除瀏覽器保存的資料。ZVVPN 不會透過這些儲存項目記錄使用者經由國際線路造訪的具體內容。
第三方支付與資料分享
ZVVPN 支援支付寶／微信／USDT。付款環節可能由相應的支付服務提供者處理，其隱私規則與安全措施由該提供者獨立制定。ZVVPN 通常會接收完成訂單所需的交易識別資訊、付款結果與金額狀態，不會接收或保存由支付服務提供者掌握的完整付款憑證。
除完成付款、確保網站運作、處理使用者請求或履行適用規範所必要的情況外，ZVVPN 不會向無關第三方提供帳戶資料。負責基礎設施或技術支援工作的服務提供者，只能在完成受託事項所需的範圍內處理資料，並應遵守相應的保密與安全要求。
資料保存、刪除與政策更新
帳戶資料會在帳戶持續使用期間保存；訂單與交易紀錄會依完成服務、處理爭議及履行適用財務規範所需的期限保留；造訪統計與錯誤資訊僅在分析與維護所需期間保存，之後刪除或轉為無法關聯至特定帳戶的彙整資料。工單內容會在請求處理及必要的後續核對完成後，依營運與合規需求管理。
使用者可以登入面板，透過工單入口申請查看、更正或刪除帳戶資料。提出刪除申請後，能直接刪除的資料會從業務系統移除；依法需要保留的訂單或交易紀錄會限制用途，並在相應義務結束後處理。為避免他人代為操作，系統可能要求先完成帳戶身分驗證。
本政策可能因服務流程、技術實作或適用規範變更而調整。更新後的版本會發布於本頁面，並同步修改頁面頂部的最後更新月份。涉及資料處理目的或使用者權利的重要變更，將透過站內可見方式說明。繼續使用服務前，使用者可以查閱當時有效的政策內容。