服務內容與適用範圍
ZVVPN 提供國際線路連線、網路鏈路最佳化、訂閱設定交付及相關帳戶功能。線路覆蓋範圍、可選地區與連線方式可能因網路環境、維護安排、平台能力或第三方服務狀態而變動，實際可用內容以使用者面板當下顯示的資訊為準。
本服務支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。不同作業系統對網路權限、背景執行與連線協定的處理方式並不相同，使用者應依照對應平台說明完成安裝、授權與設定。用戶端與訂閱應從使用者面板取得，不應使用來源不明的設定檔或安裝內容。
帳戶與訂閱使用規則
註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保管登入憑證、訂閱連結與匯入資訊，並對帳戶下發生的操作承擔相應責任。若發現憑證可能外洩、訂閱遭異常使用或無法正常登入，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單說明情況。
同一帳戶支援不限台數的本人裝置使用，但帳戶、訂閱連結及設定不得公開發布、轉售、出租、贈與或與無關第三方分享。訂閱僅供帳戶持有人依所選方案使用，不得將線路能力拆分後提供給他人，也不得以代售、代充或其他方式進行未經許可的商業散布。
月訂閱流量按開通日每月重置，中途升級時差額會按剩餘天數折算；流量方案使用完畢為止，永久不會過期。方案內容、剩餘流量與有效狀態以使用者面板記錄為準。付款支援支付寶、微信與 USDT，使用者應確認方案內容及應付金額後完成付款。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用所涉及地區適用的法律法規，並自行確認存取內容、網路行為與業務活動是否合法合規。本服務不得用於侵害他人合法權益、未經授權存取系統、傳播違法內容、發動網路攻擊、干擾公共網路運作或規避依法設置的存取管理措施。
使用者不得利用線路持續耗用異常網路資源、大量傳送干擾資訊、探測或攻擊伺服器，也不得採取可能影響其他使用者正常連線的自動化行為。因使用者行為引起的申訴、損失、爭議或法律責任，由實施相關行為的使用者承擔。
服務可用性與責任範圍
ZVVPN 會依據線路品質、維護需求與網路環境調整節點、路由、協定或用戶端設定。維護、電信業者故障、裝置設定、系統更新、所在地網路限制及第三方平台規則變更，均可能造成連線中斷、速度波動或部分服務暫時無法存取。本服務不對特定線路、地區、應用程式或第三方網站作持續可用的承諾。
使用者應在重要操作前自行備份資料，並依實際情境選擇適當線路。對於因使用者裝置設定錯誤、憑證保管不當、第三方服務變更、不可控的網路事件或違反本條款使用服務所產生的間接損失，ZVVPN 在適用法律允許的範圍內不承擔責任。
暫停與終止情形
若出現帳戶轉售或分享、訂閱公開傳播、違法用途、惡意耗用網路資源、攻擊服務設施、干擾其他使用者連線，或其他嚴重違反本條款的情形，ZVVPN 得依風險程度限制相關連線、暫停帳戶功能或終止服務。為核實異常情況，本服務可能要求使用者透過面板工單補充與故障或帳戶歸屬相關的必要資訊。
使用者可停止繼續使用服務。訂閱到期、流量用完或帳戶終止後，相應線路權限將依方案狀態結束。首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款，具體規則請參閱《退款政策》。
條款變更與繼續使用
ZVVPN 可能因服務內容調整、法律要求、網路運作規則或安全管理需求更新本條款。變更後的文字會發布於本頁面，並更新頁面頂部的最後更新月份；涉及使用者權利義務的重要調整，也可能透過使用者面板中的可見通知說明。
條款更新後繼續使用服務，即表示使用者接受更新後的內容。若不同意相關變更，應停止使用服務，並在訂閱狀態允許的範圍內處理帳戶與剩餘服務。條款部分內容被認定為無效或不可執行時，不影響其他內容繼續適用。